{"id":180258,"date":"2025-09-07T03:31:30","date_gmt":"2025-09-07T01:31:30","guid":{"rendered":"https:\/\/hankook.win\/faq\/"},"modified":"2025-09-08T13:26:58","modified_gmt":"2025-09-08T11:26:58","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hankook.win\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

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FAQ<\/h1>\n

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Hier finden Sie detaillierte Antworten auf die wichtigsten Fragen, darunter Teilnahme, Zeitplan, Richtlinien und alles andere, was Sie wissen m\u00fcssen.<\/h4>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=“40px“][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Ist dies ein echter Wettbewerb?“]Ja! Alle Gewinnspiele und Werbeaktionen auf hankook.win sind zu 100 % echt. Die Plattform ist die offizielle Microsite f\u00fcr Promotions von Hankook Tire Europe, einer renommierten internationalen Reifenmarke. Alle Preise sind echt und werden den Gewinnern am Ende jedes Wettbewerbs ausgeh\u00e4ndigt. Ausf\u00fchrliche Informationen findest du in den Teilnahmebedingungen<\/a>.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Erhalte ich eine Teilnahmebest\u00e4tigung?“]Nach der Teilnahme erh\u00e4lt jeder Teilnehmer eine E-Mail vom System, in der seine Teilnahme best\u00e4tigt wird.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Wann werden die Gewinner benachrichtigt?“]Die Gewinner werden kurz nach Ende jeder Verlosung benachrichtigt. Unser Team bem\u00fcht sich, so schnell wie m\u00f6glich Kontakt aufzunehmen, damit die Gewinner ihren Preis ohne Verz\u00f6gerung genie\u00dfen k\u00f6nnen.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe?“]Wenn du zu den Gewinnern geh\u00f6rst, wirst du von unserem Team pers\u00f6nlich benachrichtigt \u2013 entweder per E-Mail und\/oder Telefon unter Verwendung der Kontaktdaten, die du bei der Teilnahme angegeben hast. Bitte stelle sicher, dass deine Kontaktdaten bei der Teilnahme korrekt sind.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Werden die Gewinner irgendwo ver\u00f6ffentlicht?“]Es wird keine \u00f6ffentliche Gewinnerliste ver\u00f6ffentlicht. Aus Datenschutzgr\u00fcnden werden die Gewinner nur direkt benachrichtigt.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Wie werde ich benachrichtigt, wenn ich gewinne?“]Die Gewinner werden direkt per E-Mail und\/oder Telefon benachrichtigt. Hankook fordert niemals Zahlungen oder sensible Daten, um einen Preis zu erhalten. Wenn du eine solche Aufforderung erh\u00e4ltst, ignoriere sie bitte und benachrichtige uns.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Kann ich meinen Preis \u00e4ndern?“]Generell k\u00f6nnen Preise nicht umgetauscht oder ge\u00e4ndert werden. Wenn ein Gewinner den Preis nicht annehmen kann, wird gem\u00e4\u00df den Teilnahmebedingungen<\/a> ein anderer Gewinner ermittelt.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Ich kann den Preis nicht annehmen, da ich an diesem Tag verhindert bin. Kann ich einen neuen Termin vereinbaren oder den Preis umtauschen?“]Leider k\u00f6nnen Preise \u2013 insbesondere eventbezogene Preise mit festen Terminen \u2013 nicht umgetauscht oder ge\u00e4ndert werden. Wenn du nicht teilnehmen kannst, m\u00fcssen wir den Preis an einen anderen Teilnehmer vergeben.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Kann ich die gewonnenen Tickets an jemand anderen (z. B. Freunde\/Familie) weitergeben?“]Leider nein. Wenn du nicht teilnehmen kannst, m\u00fcssen wir den Preis an einen anderen Teilnehmer vergeben. Der Preis ist nicht \u00fcbertragbar.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Wer kann teilnehmen?“]Die Teilnahme steht grunds\u00e4tzlich allen Einwohnern der angegebenen L\u00e4nder offen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Ausf\u00fchrliche Informationen findest du in den Teilnahmebedingungen<\/a>.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Ist die Teilnahme mit Kosten verbunden?“]Nein. Die Teilnahme an den Gewinnspielen von hankook.win ist v\u00f6llig kostenlos. Du wirst niemals aufgefordert, f\u00fcr die Teilnahme oder die Einl\u00f6sung eines Gewinns zu bezahlen.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Wie oft kann ich teilnehmen?“]Sofern in der Beschreibung des Gewinnspiles nicht anders angegeben, kannst du einmal pro Gewinnspiel teilnehmen. Mehrere Teilnahmen derselben Person an einem Gewinnspiel k\u00f6nnen zum Ausschluss f\u00fchren.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Wie werden die Gewinner ausgew\u00e4hlt?“]Die Gewinner werden nach Ablauf des Gewinnspiels nach dem Zufallsprinzip aus allen g\u00fcltigen Einsendungen gezogen. Die Ziehung erfolgt fair und transparent gem\u00e4\u00df den Teilnahmebedingungen.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Erhalte ich weitere Informationen zum Preis?“]Ja. Unser Team wird sich mit den Gewinnern in Verbindung setzen und ihnen alle erforderlichen Informationen mitteilen.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Ist die Hotelunterkunft im Preis inbegriffen?“]Genaue Informationen findest du in der Preisbeschreibung des jeweiligen Gewinnspiels.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Ist es m\u00f6glich, zus\u00e4tzliche Tickets zu kaufen?“]Nein, es ist nicht m\u00f6glich, zus\u00e4tzliche Tickets \u00fcber unser Team zu kaufen.[\/vc_toggle][vc_toggle style=“round“ css=““ title=“Ich habe eine verd\u00e4chtige Nachricht erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich gewonnen habe. Wie kann ich sicher sein, dass diese Nachricht wirklich von Hankook stammt?“]Hankook kontaktiert Gewinner ausschlie\u00dflich \u00fcber die offiziellen Kan\u00e4le (Telefon oder E-Mail). Wir fragen niemals nach Bankdaten, Passw\u00f6rtern oder Zahlungen. Wenn du eine verd\u00e4chtige Nachricht erh\u00e4ltst, ignoriere diese bitte und wende dich \u00fcber unser offizielles Kontaktformular an uns.[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=“120px“ el_class=“spacer-ticket-arena-lp-2025-description-top“][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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